PTSP Pengadilan Tinggi Banten sebagai unit pelaksana pengelolaan dan pelayanan informasi publik, bertugas untuk melayani permintaan informasi dan pengaduan dari publik/masyarakat.
Beberapa cara yang dapat digunakan oleh publik/masyarakat untuk memperoleh informasi atau menyampaikan pengaduan melalui PTSP Pengadilan Tinggi Banten, yaitu:
| 1. | Melalui telepon | : | (0254) 250001 - 250002 |
| 2. | Melalui faksimili | : | (0254) 250001 |
| 3. | Melalui kotak surat | : | Kode Pos 42126 |
| 4. | Melalui website | : | pt-banten.go.id |
| 5. | Melalui email | : | eppid@pt-banten.go.id |
| 7. | Datang Langsung | : | Jl. Raya Pandeglang Km. 6,6 Serang, Banten |
Waktu Operasional PTSP
PTSP melayani publik/masyarakat setiap hari kerja (Senin s.d. Jumat) dengan jam operasinal sebagai berikut:
| 1. | Senin s.d. Kamis | : | 08.00 s.d. 16.30 wib |
| Istirahat | : | 12.00 s.d. 13.00 wib | |
| 2. | Jumat | : | 07.00 s.d. 16.00 wib |
| Istirahat | : | 11.30 s.d. 13.00 wib |
